...
Оскільки ДП “Електронне здоров'я“ є адміністратором електронної системи охорони здоров'я eHealth, а ServiceDesk eHealth займається виключно питаннями, що пов'язані з технічним напрямком роботи системи, хоча і є певні виключення. Та, все-одно, до компетенцій технічної служби підтримки не входить проблемати проблематика роботи ЗОЗів з платформою SmartTender. І як наслідок, звернення від МІС по вищезгаданій проблематиці фізично не можуть бути кваліфіковано опрацьовані. Тому, в переважній більшості такі звернення відхиляються.
...