Проблема:
Зафіксовано поодинокі звернення від МІС до ServiceDesck eHealth з проблемою при авторизації “Користувача заблоковано. Зверніться в службу підтримки“
{
"error": {
"message": "User blocked.",
"type": "user_blocked"
}
Вирішення:
Користувач з даною помилкою заблокований на підставі листа МОЗ і розблокування такого користувача можливе тільки після листа від МОЗ.
Для отримання такого листа, закладу необхідно звернутись до МОЗ із проханням про розблокування користувача.
Лише за наказом МОЗ може бути виконано розблокування.